9 replies to this topic

[charmwink]

접속하려하면 ' 서버 시스템 오류' 메세지가뜨고 접이안되요.
같은계정내에 다른케릭터는 접속되네요.
케릭명 babo

티켓엔 이미 문의한상태에요.
경매장에 올린물건들도 시간다지나고 이거 어케함미카...
빨리좀 부탁드려요.

Edited by charmwink, 03 May 2012 - 04:42 PM.

[StolenGPS]

혹시 스샷을 여기에 올려주실수 있으신지요?

[charmwink]

여기에 스샷올려볼려고노력하는중...잘안되네요

Edited by charmwink, 03 May 2012 - 06:22 PM.

[charmwink]

http://cfile286.uf.d...54FA34BE13685E5

사진으로올리면 자꾸 에러뜨네요. 링크겁니다.

[StolenGPS]

이미지를 다른곳이 올리시고 경로를 답글다실때 초록색 나무사진(웃는얼굴 왼쪽아래에 있습니다) 을 눌러서 경로를 붙여넣으시면 이미지가 뜹니다~

그냥 경로를 글에 붙여넣으셔도 되고요. 일단 문의주신건 저희가 순서대로 처리를 해드리겠습니다. 여기서 직접적으로 계정에 대해서 언급하기가 민감한 부분이라서 양해부탁드립니다.

[charmwink]

아따 왜그래요. 스샷올리라해놓구 ㅋㅋ
순서대로 하지말고 먼저해주세요. ㅋㅋ
케릭이 접속이안되는데 먼저해줘야죠 후미 ㅋㅋ제발요 ㅋ 심심함...경매도 이미 시간지나서 물품 어케됫는지도 모름..ㅠ

Edited by charmwink, 03 May 2012 - 06:31 PM.

[StolenGPS]

스샷은 잘 확인했고요, 저렇게 된 경우에는 아쉽지만 일단 조사가 필요한 부분입니다 ㅠ.ㅠ

일단 티켓을 접수하셨으니 저희가 답변을 드릴꺼고요, 먼저 보내신 티켓에 답변으로 저 스샷의 링크도 같이 주시면 고객지원팀에서 조사하는데 많은 시간을 단축할것입니다.

불편을 드려서 죄송합니다. 일단 다른캐릭으로 즐겨주세요 ㅠ.ㅠ

[charmwink]

예......지금부터 될떄까지 계속 로그인해보겟습니다.천번만번..............................................................................!!ㅋㅋ

[StolenGPS]

이해해 주셔서 감사합니다. 지금 이문제를 잘아는 내부담당자께 문의해보니..정말 아주 어쩌다 자연치유가 되는 경우가 있긴하지만..일단 발생하는 경우는 드물지만 발생하는경우에 계정에 어떤이유인지 조사를 해야한다고 하네요. 이해해주셔서 감사합니다. 한국은 날씨가 어떤지 모르겠지만 좋은주말 되시기 바랍니다~

[charmwink]

와..하루도 더지낫는데..
다른문제도아니고 서버문제로 케릭이 접이안된다는데 아직도 메일도안오고...나 어떡함 ㅠ